Het is een verleidelijk plan: de oude applicaties, die nog steeds feilloos draaien, laat u onaangeroerd. Het beheer ervan besteedt u uit, en de interfaces met nieuwe toepassingen kunnen met een degelijke integratie- of SOA-tool gebouwd worden. Maar op termijn zijn dat de ideale ingrediënten voor een steeds luider tikkende tijdbom. Verschillende grote organisaties draaien nog op oude applicaties en ondervinden al jaren problemen om de juiste IT-experts aan te trekken. Vaak worden externen in huis gehaald om het tekort aan IT'ers aan te vullen. Een IT-afdeling met 60% externe medewerkers wordt stilaan meer regel dan uitzondering. Dit blog van Pieter Hoekstra is te lezen op ITProfessional.be

De kritische succesfactor bij het uitbesteden van IT-diensten is zonder twijfel de regiefunctie. Oftewel de interne IT-organisatie die de uitbestede diensten ‘organiseert’. Jammer genoeg zijn er nog steeds bedrijven die falen in het opzetten hiervan. Je kan dit voorkomen door vanaf de start rekening te houden met mogelijke valkuilen. Er zijn drie indicatoren die de maturiteit van de regiefunctie kenmerken. In elk onderdeel zijn er elementen die tot falen kunnen leiden. Lees deze blog van Hans Dobbelaere verder op ITProfessional.be

Bij selectieve outsourcing besteedt een bedrijf bewust bepaalde dienstverleningen intern of extern uit. Deze vorm van outsourcing is echter enkel kwalitatief en financieel succesvol op lange termijn wanneer men Enterprise Architecture (EA) toepast. EA is de ‘meetlat’ die gebruikt wordt om de IT-diensten, -applicaties en -infrastructuur weloverwogen uit te besteden. EA en outsourcing zijn complexe activiteiten waarbij veel fouten kunnen gemaakt worden. Leidt de combinatie ervan dan niet tot complexiteit in het kwadraat? Lees deze blog van Pieter Hoekstra verder op ITProfessional.be

Mechanisme van openbrongemeenschappen Om inzicht te krijgen in de werking en mogelijkheden van openbrongemeenschappen is het voldoende te kijken naar biologische mechanismen. Wist je dat Wikipedia voor de opbouw van zijn content op dezelfde manier werkt als de oeroude termieten? Work in progress?Termietenheuvels zijn echte kathedralen die in Australië zelfs tien meter hoog kunnen worden. Zij worden zo groot doordat termieten aangetrokken worden door work in progress. Een eerste termiet laat een hoopje modder op een willekeurige plaats vallen. Dit zet andere termieten aan hun hoopje modder erbij te gooien. Hoe groter de modderhoop, hoe sterker de termieten worden aangetrokken, hoe groter de heuvel. Tijdens het bouwen van de termietenheuvel communiceren de termieten niet met elkaar. Lees deze blog van Erik Van den broecke verder op itprofessional.be

Sourcingstress vermijden Ik hoor regelmatig van klanten dat de diensten van hun outsourcingleveranciers niet voldoen aan de gestelde verwachtingen. Nochtans werd er in het contract veel aandacht besteed aan de omschrijving van het portfolio, de producten en meestal ook de processen. Daarnaast werden er uitgebreide SLA’s opgesteld met gedetailleerde servicebeschrijvingen. Ondanks het feit dat de leverancier de diensten volgens de afspraken levert, is de klant ontevreden. Hij heeft het gevoel niet te krijgen waar hij om vraagt, vindt de kosten te hoog en de toegevoegde waarde te miniem. De oorzaak: het ontbreken van een regiefunctie in de outsourcingrelatie. Lees de hele blog van Hans Dobbelaere op IT Professional.be